Ataşehir’de Akıllı Denetim Dönemi: Zabıta 360 Devrede
Ataşehir Belediyesi, kent yaşamını daha düzenli, güvenli ve sürdürülebilir hale getirmek amacıyla teknolojiyi belediyecilik hizmetlerinin merkezine almaya devam ediyor. Bu kapsamda hayata geçirilen Zabıta 360 projesi, şehir genelindeki sorunları anlık olarak tespit eden ve hızlı müdahale imkânı sunan yenilikçi bir sistem olarak öne çıkıyor.
Yapay zekâ destekli kameralar, sensörler ve veri analiz altyapısıyla çalışan Zabıta 360, Ataşehir’in dört bir yanından gerçek zamanlı veri topluyor. Park ihlalleri, çevre kirliliği, bozuk yollar, altyapı hasarları ve benzeri sorunlar sistem tarafından tespit edilerek GPS koordinatlarıyla birlikte ilgili birimlere anında iletiliyor. Böylece sorunlar doğru noktada, doğru ekiplerle hızlıca çözüme kavuşturuluyor.
Sistem, toplanan verileri yapay zekâ algoritmalarıyla analiz ederek ihlalleri türüne ve aciliyetine göre sınıflandırıyor. Önceliklendirme sayesinde saha ekipleri en kritik noktalara yönlendiriliyor ve müdahale süresi minimuma indiriliyor. Belediyenin ilgili birimleri, mobil uygulama, e-posta ve SMS bildirimleri aracılığıyla anlık olarak bilgilendiriliyor.
Zabıta 360’ın haritalama ve görselleştirme özellikleri, tespit edilen olayların canlı olarak harita üzerinde izlenmesine olanak tanıyor. Canlı kamera görüntüleriyle desteklenen sistem, ekiplerin sahada daha etkin ve hızlı hareket etmesini sağlıyor. Aynı zamanda yapılan tüm müdahaleler kayıt altına alınarak detaylı raporlarla takip edilebiliyor.
Proje kapsamında trafik güvenliği de yakından izleniyor. Yaya geçitleri, okul çevreleri ve yoğun trafik noktalarında hız ve risk analizleri yapılarak güvenliği tehdit eden unsurlar tespit ediliyor. Bunun yanı sıra hava kirliliği, gürültü ve diğer çevresel faktörler de sürekli ölçülerek sağlıklı bir kent yaşamı için önleyici adımlar atılıyor.
Ataşehir Belediyesi, Zabıta 360 ile teknolojiyi etkin kullanarak şehir yönetiminde yeni bir dönemin kapılarını aralarken, kentte yaşam kalitesini artırmayı ve daha güvenli bir Ataşehir oluşturmayı hedefliyor.
Okur rehberi · Bilgi kontrolü: 6 Kasım 2026. Aşağıdaki güncel hizmet bilgileri, arşivdeki haber metninden ayrı olarak belediyenin resmî sayfalarından derlenmiştir.
Yapay Zeka Destekli Saha Takibi ve İş Akışı
Ataşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen sistem, kırık refüj, hasarlı bordür, dolu çöp konteyneri ve izinsiz reklam panolarını örnek denetim başlıkları olarak listeliyor. Yapay zeka destekli kameralar ve sensörler aracılığıyla elde edilen GPS konumları ile görsel tespitler ilgili birimlere bildiriliyor.
Teknik olarak bir arızanın veya ihlalin sistem tarafından tespit edilip ilgili birime iletilmesi, sorunun derhal giderildiği anlamına gelmiyor. Yapılan müdahaleler raporlar üzerinden takip ediliyor; ancak teknik tespit aşaması ile sahadaki gerçek çözüm süreci ayrı aşamalardan oluşuyor.
Proje sayfasındaki mobil uygulama belediye personelinin kullanımını anlatıyor. Personel, konum bazlı raporların yanı sıra sesli raporlamadan da yararlanabiliyor. Vatandaşların talep iletmek için bu görevli uygulamasına erişmesi gerekmiyor; belediyenin çağrı merkezi ve WhatsApp hattı ayrı başvuru kanalları olarak hizmet veriyor.
Kaynak: Ataşehir Belediyesi — Yapay Zeka Destekli Saha Takibi ve İş Akışı.
Talep ve Şikayetlerin İletilmesi
Saha denetimlerini beklemeden kentsel aksaklıklara dair her türlü talep ve şikayet 0216 570 50 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden iletilebiliyor. Ayrıca resmi sitede yer alan bilgilere göre WhatsApp şikayet hattı olarak 0530 166 48 73 numarası kullanılabiliyor.
Vatandaşlarca iletilen başvurular ilgili müdürlük veya birime aktarılıyor, birim tarafından değerlendirilip gerekli işlemler yürütülüyor. Süreç tamamlandığında ise başvuru sahibine SMS yoluyla bilgi veriliyor. Resmi kaynaklar tüm başvurular için ortak ve sabit bir bitirme süresi taahhüt etmiyor.
Kaynak: Ataşehir Belediyesi — Talep ve Şikayetlerin İletilmesi.
Çöp Konteyneri Bakım ve Temizlik Hizmetleri
Evsel atıkların belirlenen saatlerde çıkarılması ve çöp konteynerlerinin durumu kent temizliğinde önem taşıyor. Bozuk veya kirli konteynerler için vatandaşlar telefon, e-posta, faks, dilekçe veya çözüm merkezi kanallarıyla bakım ve temizlik talebinde bulunabiliyor.
Konteyner tamiri, bakımı ve yıkamasını kapsayan bu hizmet için resmi kaynaklar 7 günük bir tamamlanma süresi öngörüyor. Bu süre yalnızca ilgili bakım ve temizlik hizmeti için geçerli olup, sistemin genelindeki tüm farklı tespitler veya diğer belediye hizmetleri için genel bir garanti olarak uygulanmıyor.
Kaynak: Ataşehir Belediyesi — Çöp Konteyneri Bakım ve Temizlik Hizmetleri.
Yorumlar